Strassennachlass: Kullanım koşulları

1. Kapsam ve Amaç

Straßennachlass, evsiz insanları kamuya açık şekilde görünen güven kişileriyle bir araya getiren, Hamburger Gabenzaun e.V. tarafından işletilen çok dilli bir platformdur. Evsiz insanlar bir hesap oluşturur, hayatlarına ilişkin kişisel içerikleri ile önlem ve miras konularındaki bilgileri saklar ve kendilerine eşlik edecek, ihtiyaç veya ölüm halinde saklanan isteklerini bilip yerine getirebilecek bir veya birden fazla güven kişisi seçer.

Bu kullanım koşulları platformdaki her iki rol için de geçerlidir – hem kullanıcılar hem de güven kişileri için. Kaydolarak ve bu koşulları onaylayarak her kişi aşağıdaki kuralları kabul etmiş olur.

2. Platformdaki Roller

Kullanıcı: İçerikleri yöneten ve kendisine eşlik edilmesini isteyen, evsiz olan veya evsizlikten etkilenen insanlar.
Güven kişisi: Kullanıcıları destekleyen, kamuya açık şekilde görünen bir kişi – genellikle sosyal kuruluşların çalışanları (ör. dernekler, Diakonie). Bir güven kişisi hukuki anlamda avukat ya da noter değildir.

Her iki rol de aynı hesap sistemini kullanır; rol kayıt sırasında belirlenir.

3. Kayıt ve Hesap

Kayıt işlemi ad, soyad, e-posta adresi ve şifre ile yapılır. Bu kullanım koşullarının kabul edilmesi zorunludur.
Belirtilen e-posta adresi aynı zamanda giriş adı olarak kullanılır.
Kayıttan sonra bir onay e-postası gönderilir. Hesap ancak onay bağlantısına tıklandıktan sonra etkinleşir (E-posta doğrulaması / Double-Opt-In).
Her kişi yalnızca bir hesap oluşturur ve kendisiyle ilgili doğru bilgiler verir.
Kamuya açık görünen ad olarak bir takma ad ya da „sokak adı“ kullanılır – yani bilinçli olarak gerçek isim değil. Böylece kimlik korunmuş kalır.
Şifre gizli tutulmalı ve üçüncü kişilere verilmemelidir.

4. Tüm Kullanıcıların Yükümlülükleri

Bilgileri doğru şekilde vermek ve güncel tutmak.
Platformu kötüye kullanmamak veya hukuka aykırı şekilde kullanmamak.
Yasalara veya üçüncü kişilerin haklarına aykırı içerik yüklememek (ör. telif veya kişilik hakları).
Diğer kişilere saygılı davranmak.
Erişim bilgilerini güvenli şekilde saklamak.

5. Kullanıcılar İçin Özel Düzenlemeler

Kullanıcıların yönetebileceği içerikler:

profilleri (diğerlerinin yanı sıra takma ad, iletişim bilgileri, profil fotoğrafı),
bir günlük,
yaşam öyküsü ile önlem & miras konularına ilişkin rehberli bir anket (diğerlerinin yanı sıra acil durum ve önlem istekleri, miras ve defin istekleri),
metin ile birlikte video, ses ve görsel dosyaları içeren kişisel mesajlar,
bir el yazısı vasiyetin yüklenmesi.

Önlem, miras ve vasiyet hakkında not: Platform yalnızca kişisel istek ve bilgilerin belgelenmesine ve bulunabilmesine hizmet eder. Hukuki, noterlik, mali, tıbbi veya diğer uzman danışmanlığın yerine geçmez. Yüklenen bir vasiyet, biçim geçerliliği veya hukuki geçerliliği bakımından incelenmez; her zaman geçerli olan orijinal belgedir.

Güven kişilerinin seçilmesi:

Her kullanıcı en az bir güven kişisi seçer; ikisi önerilir.
Kalan son güven kişisi ancak bir başkası hazır olduğunda kaldırılabilir.
Her yeni seçimde ilgili güven kişisi e-posta ile bilgilendirilir.

İçeriklerin görünürlüğü:

Saklanan içerikler özeldir ve kural olarak yalnızca kullanıcının kendisine ve öngörülen çerçevede atanmış güven kişilerine erişilebilir.
Kişisel mesajlar güven kişileri için yaşam süresi boyunca görünür değildir. Ancak bir olayın (acil durum veya ölüm bildirimi) gerçekleşmesinden sonra erişime açılır.
Yüklenen medya, korunan ve kamuya açık olarak erişilemeyen bir alanda saklanır.

Kullanıcı, yüklediği içeriklerin hukuka uygunluğundan ve doğruluğundan kendisi sorumludur.

6. Güven Kişileri İçin Özel Düzenlemeler

Bir güven kişisinin profili – takma ad, kuruluş, şehir ve profil fotoğrafı – kullanıcıların uygun bir refakatçi bulabilmesi için bilinçli olarak kamuya açıkgörünür ve aranabilirdir. E-posta adresi kamuya açık gösterilmez.
Güven kişileri gizliliğe ve kendilerine emanet edilen verilerle özenli, yalnızca destekleyici bir şekilde ilgilenmeye kendilerini yükümlü kılar.

Güven kişileri destekleyici ve organizasyonel bir rol üstlenir. Atanmalarıyla otomatik olarak hukuki temsilci, vekil, mirasçı, vasiyet infaz memuru veya başka bir hukuken yükümlü kişi haline gelmezler. Hukuki, mali, tıbbi veya ruhani danışmanlık sunmakla yükümlü değildirler.

Bir güven kişisinin kullanabileceği işlevler:

Kendisine emanet edilen kullanıcıların saklanan belgelerini korunan bir alanda görüntüleme (yalnızca okuma),
emanet edilen bir kullanıcı için kişisel olarak teslim edilen (e-posta ile gönderilmeyen) bir yeni şifre verilmesi,
emanet edilen bir kullanıcının vefatının bildirilmesi.

Güven kişisi olarak seçilme ve yeni saklanan içerikler hakkında güven kişisi e-postaile bilgilendirilir; bildirimlerin kendisi ise herhangi bir gizli içerik içermez.

7. Verilere Erişim ve Görünürlük

Bir kullanıcının içerikleri özeldir.
Atanmış güven kişileri kullanıcının saklanan belgelerini görüntüleyebilir.
Kişisel mesajlar ancak bir acil durum veya ölüm bildiriminden sonra erişime açılır.
Günlük, güven kişilerine ancak bir ölüm bildiriminden sonra görünür hale gelir.
Güven kişilerinin profilleri kamuya açıktır (bkz. Bölüm 6).

8. Vefatın Bildirilmesi ve Sonrasındaki Saklama

Bir güven kişisi, emanet edilen bir kullanıcının vefatını bildirebilir; ölüm tarihi isteğe bağlı olarak belirtilebilir.
Bildirim hakkında diğer güven kişileri e-posta ile bilgilendirilir; bildirimi yapan kişi bir onay alır.
Bir ölüm bildiriminden sonra güven kişilerinin verileri görüntülemek, indirmek ve gerektiğinde yakınlarla iletişime geçmek için 180 gün (yaklaşık 6 ay) süresi vardır.
Bu sürenin bitmesinden 14 gün önce güven kişileri bir hatırlatma alır.
Süre dolduktan sonra profil, tüm verileriyle birlikte kesin ve geri alınamaz şekilde silinir.
Yanlışlıkla girilen bir ölüm bildirimi kendiliğinden geri alınamaz ve işletmeci tarafından manuel bir düzeltme gerektirir.

İşletmeci, bir ölüm bildiriminde uygun kanıtlar talep edebilir ve başka incelemeler yapabilir. Bir ölüm bildiriminin doğruluğuna ilişkin şüphe durumunda, içeriklerin erişime açılması veya hesabın silinmesi, durum açıklığa kavuşana kadar geçici olarak durdurulabilir.

9. Hesabın Kullanıcı Tarafından Silinmesi

Giriş yapmış kullanıcılar hesaplarını kendileri silebilir.
Silme işlemi iki adımda gerçekleşir: Başlatıldıktan sonra bir onay e-postası gönderilir; içindeki bağlantı 24 saat geçerlidir.
Onaydan sonra hesap erişilemez hale gelir. Ardından, verilerin artık erişilebilir olmadığı ancak henüz kesin olarak kaldırılmadığı yaklaşık 6 aylık bir süre gelir. (Bu süre, yanlışlıkla silmeye karşı koruma sağlar ve istisnai durumlarda bir geri yüklemeye olanak tanır.)
Bu süre dolduktan sonra tüm veriler (diğerlerinin yanı sıra günlük, anket yanıtları, kişisel mesajlar, profil fotoğrafı ve güven kişisi atamaları) kesin olarak silinir.

10. Veri Koruması

Kullanıcıların içerikleri ve yüklenen medyaları bir korunan alanda saklanır ve yalnızca öngörülen, giriş yapılmış erişim üzerinden erişilebilir.
Güven kişilerinin kamuya açık bilgileri (takma ad, kuruluş, şehir, profil fotoğrafı), bulunabilmeyi mümkün kılmak için bilinçli olarak kamuya açıktır.
Ayrıca platformun gizlilik beyanı geçerlidir.

Platform, özellikle korunmaya değer ve son derece kişisel bilgiler içerebilir. Kullanıma bağlı olarak buna, örneğin sağlık verileri, dini veya dünya görüşüne ilişkin istekler, ailevi bilgiler ile önlem, miras ve defin konularındaki bilgiler gibi özel kategorideki kişisel veriler de dahil olabilir. İşlemeye, hukuki dayanağa, saklama süresine, alıcılara, ilgili kişilerin haklarına ve teknik koruma önlemlerine ilişkin ayrıntılar gizlilik beyanında yer alır.

11. Diller

Platform birden fazla dilde sunulur. Geçerli olan ve başvurulacak dil Almancadır; dil sürümleri arasında farklılık olması durumunda Almanca sürüm geçerlidir.

12. Erişilebilirlik ve Sorumluluk

Platformun kesintisiz çalışması garanti edilmez; bakımlar ve arızalar mümkündür.
Kullanıcılar tarafından yüklenen içeriklerin doğruluğundan, eksiksizliğinden ve hukuka uygunluğundan kullanıcıların kendisi sorumludur.

İşletmeci, saklanan isteklerin hukuken geçerli, eksiksiz veya fiilen uygulanabilir olduğuna dair herhangi bir güvence vermez. Platform yalnızca kişisel bilgilerin belgelenmesine ve bulunabilmesine destek olur.

İşletmeci; kast ve ağır ihmal durumunda ile yaşam, beden veya sağlığın ihlali durumunda sınırsız olarak sorumludur. Hafif ihmal durumunda işletmeci yalnızca esaslı sözleşme yükümlülüklerinin ihlalinde ve öngörülebilir, tipik olarak ortaya çıkan zararla sınırlı olarak sorumludur.

13. Kullanım Koşullarının Değiştirilmesi

Bu kullanım koşulları değiştirilebilir. Esaslı değişiklikler hakkında kullanıcılar uygun bir şekilde bilgilendirilir. Bir kullanıcı, duyurudan sonraki 30 gün içinde itiraz etmezse, değiştirilen koşullar kabul edilmiş sayılır. Bu sonuca bildirimde açıkça dikkat çekilir.